個人情報保護方針 制定日:2008年10月1日株式会社 ダイヤコンピュータサービス 代表取締役社長 小松原 浩 株式会社ダイヤコンピュータサービス(以下「当社」)は、三菱マヒンドラ農機グループの一員として、グループ共通の個人情報保護方針の下で活動を展開していますが、同時に、情報サービス企業としての立場から、以下に基本方針を定め、個人情報の適切な保護と管理の徹底に努めます。 基本方針 個人情報に関する法令、指針その他規範の遵守 当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。 情報の取得、利用および提供 当社は、個人情報を取得する際、利用目的を明確にし、本人の同意を得るとともに、利用目的の範囲内で取り扱います。 利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないために、必要な対策を講じ、確実に実行します。 お客様から受託する業務で個人情報を受領した場合、契約書や覚書等の規程の範囲内で利用します。 個人情報が含まれる業務を外部に委託する場合、その目的や委託先等、事前に関連する情報を連絡します。 三菱マヒンドラ農機グループの各会社間で、個人情報を共同利用する場合は、「三菱マヒンドラ農機グループ個人情報保護方針」に従います。 個人情報の安全管理 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等のあらゆる危険に対して、これを防止及び是正するため、適切かつ合理的な安全措置を講じます。 苦情および相談への対応 当社は、お客様からの個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談に対しては、可能な限り適切かつ迅速に対応します。 個人情報保護マネジメントシステムの確立に向けた取り組み 当社は、役員および社員全員が個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護ならびに適切な取扱いを徹底するために、個人情報保護マネジメントシステム要求事項(JIS Q 15001:2006)に沿った、社内マネジメントシステムの確立を目指し、その運用、見直し、ならびに継続的な改善に努めます。 個人情報の取扱い(詳細) 個人情報の利用目的 商品の発送 アフターサービス・メンテナンスの提供 商品やサービスに関する宣伝物・印刷物の郵送、電子メールの送信による営業案内 キャンペーンやイベントのご案内 お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応 お客様との商談や打合せ、契約の履行、支払・請求処理 採用応募者への採用情報等の提供・連絡、ならびに社内における採用業務管理 預託個人情報の利用目的は、お客様への納品前のシステムテスト、ならびに当該システムの維持・改善に限定 個人情報の提供(以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供しません) お客様の同意がある場合 法令に基づく場合人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、かつお客様の同意を得ることが著しく困難な場合 利用目的の達成に必要な範囲で、三菱マヒンドラ農機グループ会社間での共同利用ならびに外部委託先へ開示する場合 会社の合併・統合・分割、営業譲渡等によって、事業の承継が行われる場合 個人情報の開示等の請求 当社は、お客様が自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・削除、利用停止・消去・第三者提供停止の要求をされた場合、その権利を有していることを確認した上で、適切に対応します。 個人情報に関する苦情及び相談窓口 お客様自身の個人情報について、開示等のお申し出や、個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問、苦情等がございましたら、下記「個人情報に関する苦情及び相談窓口」までご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。 株式会社 ダイヤコンピュータサービス 業務部 〒699-0102 島根県松江市東出雲町下意東1508 TEL: (0852) 52-5506 (平日 8:45 – 17:30) FAX: (0852) 52-5625